Política de Privacidad

1. Información general

Patinar (en adelante, "el Taller") opera el sitio web accesible en patinar.blog y presta servicios de relojería mecánica en Bv. Oroño 1284, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros.

Le pedimos que lea este documento con atención. Si tiene preguntas, puede contactarnos en [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto de nuestro sitio:

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Descripción de la consulta o del reloj (mensaje libre)

También recopilamos datos técnicos de navegación a través de cookies (ver sección 6), como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas.

Base legal: El tratamiento de sus datos se realiza con base en su consentimiento (al enviar el formulario) y en el interés legítimo del Taller para responder consultas y prestar los servicios solicitados.

Retención: Los datos de contacto se conservan durante un máximo de tres años desde el último contacto. Los registros de trabajo vinculados a un reloj específico pueden conservarse por más tiempo si son necesarios para documentar el historial de la pieza.

3. Uso de los datos

Utilizamos sus datos personales para:

Responder su consulta y coordinar la prestación del servicio
Enviar información sobre el estado del trabajo encargado
Remitir presupuestos y acuerdos de servicio
Mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web
Cumplir con obligaciones legales aplicables

No realizamos envíos de comunicaciones comerciales sin su consentimiento expreso. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

4. Medidas de protección

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo para proteger sus datos:

Transmisión cifrada mediante HTTPS
Acceso restringido a los datos a las personas del equipo que los necesitan para prestar el servicio
Revisión periódica de los procedimientos de seguridad
En caso de brecha de seguridad que afecte sus datos, le notificaremos en el plazo legalmente previsto

5. Terceros y servicios externos

Nuestro sitio puede utilizar servicios de terceros para análisis de tráfico y seguimiento de conversiones (como Google Analytics). Estos servicios operan bajo sus propias políticas de privacidad.

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Patinar no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles sus datos.

6. Cookies

Utilizamos cookies para el funcionamiento básico del sitio (sesión), análisis de uso y preferencias del visitante. Puede administrar sus preferencias de cookies desde la Política de Cookies o a través de la configuración de su navegador.

7. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y las normas complementarias de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), usted tiene derecho a:

Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted
Rectificar datos inexactos o incompletos
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios
Oponerse al tratamiento de sus datos
Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior
Presentar una denuncia ante la AAIP si considera que sus derechos han sido vulnerados

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected] indicando su nombre y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado sus datos, le pedimos que nos lo comunique para proceder a su eliminación.

9. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Las modificaciones relevantes se comunicarán mediante aviso en el sitio web. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales:

[email protected]
Bv. Oroño 1284, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina
+54 341 528 7043